Información legal sobre las transacciones comerciales

Vendedor
S.EX GLAMOR

Responsable de la operación
Hiroshi Sasaki

Dirección
T&J Building, 7.º piso
2-2-12 Tenjin, Chuo-ku
Fukuoka 810-0001
Japón

Teléfono
+81 50-1794-1788
(Las consultas se atienden únicamente por correo electrónico.)

Correo electrónico
info@sexglamor.com

Precio de venta
Los precios se muestran en la página de cada producto e incluyen los impuestos aplicables.

Gastos adicionales
Envío gratuito a todo el mundo.

Métodos de pago
Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express y JCB), Shop Pay, Apple Pay y Google Pay.

Momento del pago
El pago se procesa y confirma al realizar el pedido.

Plazo de entrega
Una vez confirmado el pedido, el producto se fabrica y envía normalmente en un plazo de 5 a 10 días laborables. Durante períodos de alta demanda o dependiendo de la disponibilidad, el envío puede tardar más. El estado del envío puede consultarse mediante el número de seguimiento incluido en el correo electrónico de confirmación del pedido.

Devoluciones, cambios y cancelaciones
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones, cambios ni cancelaciones por motivos personales del cliente.

Productos defectuosos o pedidos incorrectos
Si el producto recibido presenta un defecto de fabricación o es diferente al solicitado, póngase en contacto con info@sexglamor.com dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido. Tras verificar la situación, ofreceremos un reemplazo o un reembolso.

Reembolsos
Si se aprueba una devolución, el reembolso se procesará mediante el método de pago original en un plazo de 10 días laborables. Dependiendo de la entidad emisora de la tarjeta de crédito u otro proveedor de pago, el tiempo hasta que el importe se refleje en su cuenta puede variar. Si no ha recibido el reembolso transcurridos 16 días laborables desde su aprobación, póngase en contacto con nosotros en info@sexglamor.com.