Política de devoluciones y reembolsos

Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones, cambios ni cancelaciones por motivos personales del cliente. Además, como nuestros productos se fabrican bajo pedido, la producción puede comenzar poco después de realizar el pedido. Una vez iniciado el proceso de fabricación, no será posible cancelar ni modificar el pedido.

Si el producto recibido presenta un defecto de fabricación o es diferente al solicitado, póngase en contacto con info@sexglamor.com dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido. Tras verificar la situación, ofreceremos un reemplazo o un reembolso.

Si se aprueba una devolución, el reembolso se procesará mediante el método de pago original en un plazo de 10 días laborables. Dependiendo de la entidad emisora de la tarjeta de crédito u otro proveedor de pago, el tiempo hasta que el importe se refleje en su cuenta puede variar. Si no ha recibido el reembolso transcurridos 16 días laborables desde su aprobación, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada a continuación.

Contacto:
info@sexglamor.com